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≪8/11(金)~8/15(火)夏季休業と配送日時のお知らせ≫

2023年8月1日


平素より格別のご愛顧を賜り、お礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日程を夏季休業とさせて頂きます。
オンラインショップ受発注・発送業務、ならびに実店舗の営業をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【オンラインショップ休業期間】  《 8月11日(金)~15日(火) 》

【実店舗休業期間】  《 8月11日(金)~15日(火) 》

【配送業務について】

●8月10日(木)午前9時までのご注文 → 原則 8月10日(木)発送
●8月10日(木)午前9時以降のご注文 → 8月16日(水)より順次発送

夏季の配送につきまして原則クール便での配送とさせていただいております。
通常便(常温便)での配送をご希望いただいた際
当店より『配送方法のご確認』をさせていただくことがございます。
その際に、通常より発送にお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承くださいませ。

※尚、8月14日(月)~8月16日(水)にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも運送会社での長期保管が出来ないため、お届できない期間がございます。
お時間に余裕のある場合には、8月17日(木)以降のお届け指定をお願いたします。
お急ぎの際には大変お手数ではございますが、当店までご一報いただけますようお願いいたします。
※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせくださいませ。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、8月16日(水)より順次対応させていただきます。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。





TEL   : 029-875-6488
E-Mail : info@wine-yuhara.com

夏期の配送について、クール便でのお届けをお願いしております

2023年7月18日

夏期のワイン配送は、すべてクール(もしくはチルド)便とさせていただきます。

夏季は配送中の車内などは外気温よりも、より高温となります。
配送中の温度変化による品質劣化を防ぐため、ワインの配送はすべてクール便ご利用とさせていただきます。

送料とは別に、クール代金660円(税込)となりますが、ご了承くださいませ。

尚、クール便の配送により、ワインは冷えた状態で到着いたします。
到着後の室温との温度差により多少の液漏れ、結露によるラベルのズレが生じる場合があります。
ワインセラー、または、お持ちでない場合には、冷蔵庫の野菜室などの冷暗所に移してください。
この際に生じました液漏れ、ラベルのズレなどによるワインの返品・交換は承れませんので、ご注意ください。

■ワインの配送はクール便利用とさせていただきます
夏季は配送途中の熱劣化による品質低下を防ぐため、ワイン配送については《すべてクール便》とさせていただきます。 常温便の配送は品質維持のため承れません。
ご注文時に通常便指定いただきましても、クール便(660円加算)に変更させていただきます。 どうしても常温便での配送を希望される場合は、別途ご相談ください。
尚、クール(もしくはチルド)便をご利用になられない場合、いかなる理由でも交換返品は承ることができません。 また、商品のお受け取りができない場合でも、全額ご請求となります。 液漏等の補償につきましても、一切応じかねますので予めご了承ください。

■通常便(常温便)での配送が可能な商品(ワイングラスやワイングッズ、パスタ、他)の場合
お手数ではございますが、備考欄に配送方法を必ずご記入くださいますようお願いいたします。

■通常便(常温便)での配送をご希望いただいた際のお願い
当店より『配送方法のご確認』をさせていただくことがございます。
その際に、通常より発送にお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承くださいませ。

お急ぎの際には大変お手数ではございますが、当店までご一報いただけますようお願いいたします。
TEL  : 029-875-6488
E-Mail : info@wine-yuhara.com

ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします

GWの営業&配送のお知らせ

2023年4月24日

■ 営業日について GW期間の休業日は下記の通りとなります。

休業日 : 4月29日、30日、5月3日~7日



■ オンラインショップ受注・発送業務について
営業日午前9時までのご注文 : 当日中にご注文確認のご連絡および発送のご対応をいたします。
営業日午前9時以降のご注文 : 翌営業日以降のご対応となります。


お届け予定日に対して、最短送達可能な営業日に発送を心掛けております。
休業期間中や休業明け日のお届けをご希望いただいた場合には、配送業者様の倉庫保管となる期間が長くなってしまいます。
ご了承くださいますようお願いいたします。



■ その他、お問合せメール・お電話の対応につきまして
営業日午前10時~午後6時までとさせていただきます。
休業期間のメールでのお問い合わせに関しましては翌営業日より順次対応させていただきます。


■ 最短での配送をご希望の方へ
お手数ではございますが、必ずお電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
また、在庫状況等によりご希望に添えない場合もございます。


■ 実店舗について
休業日 : 4月29日、30日、5月3日~7日
営業時間 : 13時~18時


休業中も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、当店からの確認メールや発送は、通常営業日に順次対応させて頂きます。
何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。



寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について

2023年1月26日

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。

1月24日(火)からの大雪の影響に伴う道路の交通規制、一般道路の通行止めが発生しており、
お荷物の発送、お届けに大幅な遅れが見込まれています。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
詳細につきましては、「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。


ヤマト運輸 
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2023/0126_03.html



年末年始休業のお知らせ

2022年12月16日

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を年末年始休業とし、受注・発送業務等をお休みさせていただきます。

     日付 : 2022年 12月30日(金) ~ 2023年 1月4日(水)

    年内最終発送のご注文受付は、
           【12月29日(木)午前9:00までご注文】となります。


29日が最終発送日となりますが、商品のお取り寄せが必要な場合などには、休業明けの発送となります。
12月29日(木)午前9時以降のご注文につきましては、【2023年1月5日(木)】より順次ご対応させていただきます。

※12月30日~1月5日着のご指定を頂いた場合も、12月29日の発送となります。
  12月30日~1月5日の間でお届けのご指定頂きました場合は、いずれも「12月29日(木)」の発送となり、
  運送会社での保管期間が通常より長くなりお勧めできません。
  お時間に余裕のある場合には、1月6日(金)以降のお届け指定をお勧めいたします。
  お届けに2日以上要する地域は異なりますので、詳細は別途お問い合わせください。

※お急ぎの方は、必ずお電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
※在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございます。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、 お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、
2023年1月5日(木)より順次対応させていただきます。
何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。





≪8/11(木)、8/13(土)~8/16(火)夏季休業と配送日時のお知らせ≫

2022年7月25日


平素より格別のご愛顧を賜り、お礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日程を夏季休業とさせて頂きます。
オンラインショップ受発注・発送業務、ならびに実店舗の営業をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【オンラインショップ休業期間】  《 8月11日(木)、13日(土)~16日(火) 》

【実店舗休業期間】  《 8月11日(木)、13日(土)~16日(火) 》

【配送業務について】

●8月10日(水)午前9時までのご注文 → 原則 8月10日(水)発送
●8月10日(水)午前9時以降のご注文 → 8月12日(金)より順次発送

●8月12日(金)午前9時までのご注文 → 原則 8月12日(金)発送
●8月12日(金)午前9時以降のご注文 → 8月17日(水)より順次発送

夏季の配送につきまして通常便(常温便)での配送をご希望いただいた際
当店より『配送方法のご確認』をさせていただくことがございます。
その際に、通常より発送にお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承くださいませ。

※尚、8月12日(金)~8月17日(水)にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも運送会社での長期保管期間が出来なくなっておりますためお勧めいたしません。
お時間に余裕のある場合には、8月18日(木)以降のお届け指定をお勧めいたします。
お急ぎの際には大変お手数ではございますが、当店までご一報いただけますようお願いいたします。 ※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせくださいませ。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、8月17日(水)より順次対応させていただきます。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。







TEL   : 029-875-6488
E-Mail : info@wine-yuhara.com

夏期の配送について、クール便でのお届けをお願いしております

2022年6月27日

夏期の配送について、クール便でのお届けをお願いしております。

気温の高い6月から9月は、配送中の車内はさらに高温となり、ワインの味わいに著しい劣化を及ぼします。

そのため、下記の配送はクール便のご利用をお願いしております。

送料とは別にクール代金手数料+660円(個口毎)がご負担となりますが、品質保持のため何卒ご協力をお願い致します。

クール便のご指定なく起こった液漏れ、ラベルのズレにつきましては、返品・交換は承りかねます。予めご了承ください。

※到着後の室温との温度差により多少の液漏れ、結露によるラベルのズレが生じる場合があります。
また、急激な温度上昇により、ワインが噴きこぼれたり、コルクが上がったりすることもあります。ご注意下さい。
ワインが到着しましたら、すぐに箱から出して、ワインセラー、または、お持ちでない場合には、冷蔵庫の野菜室などの冷暗所に移してください。

この際に生じました液漏れ、ラベルのズレなどによる返品・交換は承れませんのでご了承くださいませ。

■通常便(常温便)での配送をご希望いただいた際のお願い■

 当店より『配送方法のご確認』をさせていただくことがございます。
 その際に、通常より発送にお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承くださいませ。
 お急ぎの際には大変お手数ではございますが、当店までご一報いただけますようお願いいたします。



TEL   : 029-875-6488
E-Mail : info@wine-yuhara.com

GWの営業&配送のお知らせ

2022年4月20日

■ 営業日について GW期間の休業日は下記の通りとなります。

休業日 : 4月29日、5月3日~5日



■ オンラインショップ受注・発送業務について
営業日午前9時までのご注文 : 当日中にご注文確認のご連絡および発送のご対応をいたします。
営業日午前9時以降のご注文 : 翌営業日以降のご対応となります。


お届け予定日に対して、最短送達可能な営業日に発送を心掛けております。
休業期間中や休業明け日のお届けをご希望いただいた場合には、配送業者様の倉庫保管となる期間が長くなってしまいます。
ご了承くださいますようお願いいたします。



■ その他、お問合せメール・お電話の対応につきまして
営業日午前10時~午後6時までとさせていただきます。
休業期間のメールでのお問い合わせに関しましては翌営業日より順次対応させていただきます。


■ 最短での配送をご希望の方へ
お手数ではございますが、必ずお電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
また、在庫状況等によりご希望に添えない場合もございます。


■ 実店舗について
休業日 : 4月29日、5月3日~5日
営業時間 : 13時~18時


休業中も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、当店からの確認メールや発送は、通常営業日に順次対応させて頂きます。
何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。



GWの営業&配送のお知らせ

2021年4月26日

■ 営業日について GW期間の休業日は下記の通りとなります。

休業日 : 4月29日、5月2日~5日



■ オンラインショップ受注・発送業務について
営業日午前9時までのご注文 : 当日中にご注文確認のご連絡および発送のご対応をいたします。
営業日午前9時以降のご注文 : 翌営業日以降のご対応となります。


お届け予定日に対して、最短送達可能な営業日に発送を心掛けております。
休業期間中や休業明け日のお届けをご希望いただいた場合には、配送業者様の倉庫保管となる期間が長くなってしまいます。
ご了承くださいますようお願いいたします。



■ その他、お問合せメール・お電話の対応につきまして
営業日午前10時~午後6時までとさせていただきます。
休業期間のメールでのお問い合わせに関しましては翌営業日より順次対応させていただきます。


■ 最短での配送をご希望の方へ
お手数ではございますが、必ずお電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
また、在庫状況等によりご希望に添えない場合もございます。


■ 実店舗について
休業日 : 4月29日、5月2日~5日
営業時間 : 13時~18時


休業中も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、当店からの確認メールや発送は、通常営業日に順次対応させて頂きます。
何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。



年末年始休業のお知らせ

2020年12月30日

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を年末年始休業とし、受注・発送業務等をお休みさせていただきます。

     日付 : 2020年 12月30日(木) ~ 2021年 1月5日(火)

    年内最終発送のご注文受付は、
           【12月29日(水)午前9:00までご注文】となります。


    29日が最終発送日となりますが、商品のお取り寄せが必要な場合などには、休業明けの発送となります。
    12月29日(水)午前9時以降のご注文につきましては、【2021年1月6日(水)】より順次ご対応させていただきます。

    ※12月30日~1月6日着のご指定を頂いた場合も、12月29日の発送となります。
     12月30日~1月6日の間でお届けのご指定頂きました場合は、いずれも「12月29日(水)」の発送となり、
     運送会社での保管期間が通常より長くなります。チルド便の場合、長期保管が出来ない為、
     ご希望のお届が叶わない事がございます。
     お時間に余裕のある場合には、1月7日(木)以降のお届け指定をお勧めいたします。
      (お届けに2日以上要する地域は異なりますので、詳細は別途お問い合わせください。)

    ※お急ぎの方は、必ずお電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
    ※在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございます。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、
お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、2021年1月6日(水)より順次対応させていただきます。





   【 店舗ご来店商品お引き渡しのご案内 】  


    オンラインショップよりご購入のうえ、ご来店でのお引き渡しをご希望のお客様につきまして、
    ご注文商品のお取り寄せの必要な場合、お引き渡しまでお時間をいただく事がございます。
    年末年始のご来店ご希望の際は12月24日(金)午前9時までにご注文下さいますようお願いいたします。 
    また、24日以降のご注文につきまして、年明けは8日(金)以降のお渡しとなる場合がございますので、ご了承くださいませ。
    お急ぎの方は、必ずお電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
    実店舗休業日:12月31日~1月5日

 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。



≪8/8(土)~8/10(月)、8/14(金)~8/16(日)の夏季休業と配送日時のお知らせ≫

2020年8月4日


平素より格別のご愛顧を賜り、お礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日程を夏季休業とさせて頂きます。
オンラインショップ受発注・発送業務、ならびに実店舗の営業をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【休業期間】  《 8月8日(土)~10日(月)、14日(金)~16日(日) 》

【配送業務について】

●8月7日(金)午前9時までのご注文 → 原則 8月7日(金)発送
●8月7日(金)午前9時以降のご注文 → 8月11日(火)より順次発送

●8月13日(木)午前9時までのご注文 → 原則 8月13日(木)発送
●8月13日(木)午前9時以降のご注文 → 8月17日(月)より順次発送

※尚、8月11日(火)、8月17日(月)にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも運送会社での長期保管期間が出来なくなっておりますためお勧めいたしません。
お急ぎの場合は8日(土)、9日(日)または12日(水)~14日(金)のお届け指定をお願いいたします。
お時間に余裕のある場合には、8月18日(火)以降のお届け指定をお勧めいたします。

※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせくださいませ。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、8月17日(月)より順次対応させていただきます。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。





《配送業務についてお知らせ》

2020年4月10日

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらオンラインショップ受注・発送業務につきまして、土曜日の発送業務をお休みとさせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

●金曜日午前9時より~月曜日の午前9時までのご注文は月曜日より順次発送とさせていただきます。

※注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、月曜日より対応させていただきます。

従業員の健康保全の為、弊社の出社人数も最低限に抑えさせて頂いております。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

2019年12月30日

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を年末年始休業とし、受注・発送業務等をお休みさせていただきます。

     日付 : 2019年 12月29日(日) ~ 2020年 1月5日(日)

    年内最終発送のご注文受付は、
         【12月28日(土)午前9:00までご注文】となります。


    28日が最終発送日となりますが、商品のお取り寄せが必要な場合などには、休業明けの発送となります。
    12月28日(土)以降のご注文につきましては、【2020年1月6日(月)】より順次ご対応させていただきます。

    ※12月29日~1月6日着のご指定を頂いた場合も、12月28日の発送となります。
     12月30日~1月6日の間でお届けのご指定頂きました場合は、いずれも「12月28日(土)」の発送となり、
     運送会社での保管期間が通常より長くなります。チルド便の場合、長期保管が出来ない為、
     ご希望のお届が叶わない事がございます。
     お時間に余裕のある場合には、1月7日(火)以降のお届け指定をお勧めいたします。
      (お届けに2日以上要する地域は異なりますので、詳細は別途お問い合わせください。)

    ※お急ぎの方は、必ずお電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
    ※在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございます。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、
お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、2020年1月6日(月)より順次対応させていただきます。



ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。



『台風19号災害義捐ワイン』 寄付のご報告

2019年11月13日


台風19号により被災された皆様、そのご家族の方々に心よりお見舞い申し上げます。
この度オンラインショップにて販売いたしました「義捐ワイン」の売上金を日本赤十字社を通じて 台風19号災害義援金として寄付させていただきました。

皆様からの暖かいご協力に心より御礼申し上げます。

【義援金総額】  70,000円
【寄付日】  2019年11月6日
【寄付先】   日本赤十字社


◆重要◆《消費税率変更に伴うお知らせ》

2019年9月21日

《消費税率変更に伴うお知らせ》

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
2019年10月1日により、消費税率引き上げに関するお取り扱いにつきまして、以下の通りご案内いたします。


1.消費税率の変更について
2019年9月30日までのご注文につきましては旧税率(8%)、2019年10月1日以降のご注文分から新税率(10%)を適用いたします。
※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなる場合があります。


2.消費税率の反映方法について
商品のお届け日にかかわらず、注文受付時の消費税率を適用いたします。
2019年9月30日23時59分までの注文受付分は、消費税率は旧税率となります。
2019年10月1日午前0時以降の注文受付分より、軽減税率が適用されるものを除き、新税率となります。


お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。




《8/11(日)~8/15(木) 夏季休業と配送日時につきましてお知らせ》

2019年8月1日


平素より格別のご愛顧を賜り、お礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日程を夏季休業とさせて頂きます。
オンラインショップ受発注・発送業務、ならびに実店舗の営業をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【休業期間】  《 8月11日(日)~8月15日(木) 》

【配送業務について】

●8月10日(土)午前9時までのご注文 → 原則 8月10日(土)発送
●8月10日(土)午前9時以降のご注文 → 8月16日(金)より順次発送

※尚、8月13日(日)~8月16日(金)の間にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも「8月10日」の発送となり、運送会社での長期保管期間が出来なくなっておりますためお届けが叶いません。
お急ぎの場合は11日(日)または12日(月)のお届け指定をお願いいたします。 お時間に余裕のある場合には、8月17日(土)以降のお届け指定をお勧めいたします。

※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせくださいませ。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、8月16日(金)より順次対応させていただきます。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。





≪「G20サミット」に伴う交通規制の影響による遅延及び配送停止のお知らせ≫

2019年6月14日

「G20サミット」に伴う交通規制の影響による遅延及び配送停止のお知らせ

この度「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で、6/27(木)~6/30(日)の期間中、大規模交通規制 (平常時の50%程)が予定されております。
該当エリアのお客様及び交通規制の状況等の影響によっては、対象地域以外でも、その前後を含めまして通常の配送が難しくなる旨、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
また、この間の該当地域へのクール便の取り扱いは中止となっておりますので、予めご了承下さいませ。

「ヤマト便」
6/26(水)~6/30(日)まで、大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)への時間指定及びクール便の納品は中止となっております。ご注意下さいませ。
6/27(木)~7/2(火) まで、日付指定及び時間指定は行えません。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html


「ゆうパック便」
6/26(水)~6/30(日)までの、大阪府とその近隣地域へのお届けに1~2日程度の遅れが生じることが見込まれます。
特に、近畿地方へのお届けのチルドゆうパック。および期間中の配達日時指定についてはお控えいただきますよう、ご協力をお願いいたします。
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/0606_01.html


お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめ余裕をもってご注文をいただけますようご協力をお願いいたします。
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。



≪ゴールデンウィーク休業のお知らせ≫

2019年4月16日

平素より格別のご愛顧を賜り、お礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日程をゴールデンウィークの休業とさせて頂きます。
オンラインショップ受発注・発送業務、ならびに実店舗の営業をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、 ご寛容くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【休業期間】  《 2019年4月28日・29日(月祝)2019年5月3日(金)~5月6日(月祝) 》

【配送業務について】

●4月27日(土)午前9時までのご注文 → 原則 4月27日(土)受付、発送
         午前9時以降のご注文 →  原則 4月30日(火)受付、発送 
●4月30日~5月2日(木)午前9時までのご注文 → 当日受付、発送
●5月2日(水)午前9時以降のご注文 → 5月7日(火)より順次ご対応させていただきます

※尚、5月4日(土)~5月7日(火)の間にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも「5月2日(木)」の発送となり、運送会社での保管期間が通常より長くなります。
お時間に余裕のある場合には、「5月8日(水)以降」のお届けご指定をお勧めいたします。
※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、 別途お問い合わせくださいませ。
※お急ぎの場合はお問い合わせください。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、「5月7日(火)より」順次ご対応させていただきます。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

尚、4/30、5/1、5/2は臨時営業いたします。


配送料改定のお知らせ(3月2日午前9時以降ご注文分より)

2019年3月2日

いつも葡萄酒蔵ゆはらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ニュース等でご存知の方もあるかと思いますが、人手不足や荷物量の増加など、宅配便業界を取り巻く環境の厳しさが年々増しており、弊社がお願いしておりますゆうパックさんでも3月より送料が大幅に値上げとなりました。

値上げ幅も今までの送料より一律で1000円以上の値上げ。
送料価格および値上げの実施日の交渉には応じられないという厳しい内容でした。

大変心苦しいのですが、値上がりのコストをすべて弊社で吸収することができず3月2日以降、送料の値上げ及び、21,600円以上の送料無料を廃止させて頂きます。

配送業者に関しましては、しばらくの間は基本クロネコヤマトさんを主体に。
クール便は9本までとさせていただき、それ以上の本数は2個口での対応とさせて頂きます。
また、個口数あたりの送料のご負担となりますこと、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
皆様には負担が増えてしまう事になり、大変心苦しく思っております。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。

有限会社 葡萄酒蔵ゆはら



配送料改定のお知らせ(12月1日午前9時以降ご注文分より)

2018年11月21日

配送料変更のお知らせ

いつも「葡萄酒蔵ゆはら オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ここ数年、提携先の運送会社様からの送料の値上げ要請がございましたが、
当店では配送料の変更をせずに参りました。
しかしこの度、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、
当店の配送料金の改定をさせていただくこととなりました。

つきましては、下記の通り「2018年12月1日(土)午前9時ご注文分」より、
配送料規定の改定を実施させていただきます。
お知らせが大変遅くなってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
また、お客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

 【改定後】
 ■ゆうパック便・ヤマト運輸便
  ●基本送料(税込)
   北海道:972円、北東北:756円、
   南東北・関東・信越・北陸・中部:648円、
   関西:864円、中国:864円、四国:864円、
   九州:1080円、沖縄:1620円
  ●クール代手数料 一律 660円(税込)
  ●商品代金合計が21,600円(税込)の場合、基本送料無料
  ●ご指定のない限り、ゆうパック便での配送。

■改定日
 2018年12月1日(土)午前9時ご注文分より

今後もお客様が快く当店をご利用頂けますよう、より一層の努力を続けて参ります。
この度の配送料改訂につきまして、深くご理解を賜りますとともに、今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

有限会社 葡萄酒蔵ゆはら



北海道で発生した地震の影響について

2018年9月6日


北海道地方で発生した地震の影響について、日本郵便(ゆうパック)よりお知らせがございました。
●北海道宛てゆうパック等の引受停止
●地震の影響により北海道で引受または配達となる郵便物・ゆうパックなどのお届けに大幅な遅れが発生します。
他、詳細は下記URLよりご確認くださいますようお願いいたします。

日本郵便(ゆうパック)トップページより重要なお知らせをご確認ください。

お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



《8/11~8/14》夏季休業のお知らせ

2018年8月1日


平素より格別のご愛顧を賜り、お礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日程を夏季休業とさせて頂きます。 オンラインショップ受発注・発送業務、ならびに実店舗の営業をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【休業期間】  《 8月11日(土)~8月14日(火) 》

【配送業務について】

●8月10日(金)午前9時までのご注文 → 原則 8月10日(金)発送
●8月10日(金)午前9時以降のご注文 → 8月15日(水)より順次発送

※尚、8月12日(日)~8月15日(水)の間にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも「8月10日(金)」の発送となり、運送会社での保管期間が通常より長くなります。
お時間に余裕のある場合には、8月17日(金)以降のお届け指定をお勧めいたします。

※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせくださいませ。

※お急ぎの場合はお問い合わせください。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、8月15日(水)より順次対応させていただきます。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。





夏期の配送は、クール便をおすすめしております

2018年5月26日


夏期の配送につきまして、クール便をおすすめしております。

だんだんと気温が高くなってくるこの季節。配送中の車内などは外気温よりも、より高温となります。
配送中の温度変化によるワインの液漏れや劣化を防ぐ上で、クール便ご利用をおすすめしております。

送料とは別に、クール代金324円(税込)でご利用いただけます。

尚、クール便の配送により、ワインは冷えた状態で到着いたします。
到着後の室温との温度差により多少の液漏れ、結露によるラベルのズレが生じる場合があります。
ワインセラー、または、お持ちでない場合には、冷蔵庫の野菜室などの冷暗所に移してください。
この際に生じました液漏れ、ラベルのズレなどによるワインの返品・交換は承れませんので、ご注意ください。



■通常便(常温便)での配送をご希望の場合
備考欄にて配送方法をご指示くださいますようお願いいたします。
尚、クール便をご利用になられない場合の液漏等の補償は一切、応じかねますので予めご了承くださいませ。


■通常便(常温便)での配送が可能な商品(ワイングラスやワイングッズ、パスタ、他)の場合
お手数ではございますが、備考欄に配送方法を必ずご記入くださいますようお願いいたします。


■通常便(常温便)での配送をご希望いただいた際のお願い
当店より『配送方法のご確認』をさせていただくことがございます。
その際に、通常より発送にお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承くださいませ。

お急ぎの際には大変お手数ではございますが、当店までご一報いただけますようお願いいたします。

TEL  : 029-875-6488
E-Mail : info@wine-yuhara.com


ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。




ゴールデンウィーク休業のお知らせ

2018年4月23日


平素より格別のご愛顧を賜り、お礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日程をゴールデンウィークの休業とさせて頂きます。
オンラインショップ受発注・発送業務、ならびに実店舗の営業をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご寛容くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【休業期間】  《 2018年5月3日(木) ~ 2018年5月6日(日) 》

【配送業務について】

●2018年5月2日(水)午前9時までのご注文 → 原則 5月2日(水)受付、発送
●2018年5月2日(水)午前9時以降のご注文 → 2018年5月7日(月)より順次ご対応させていただきます

※尚、2018年5月4日(金)~2018年5月7日(月)の間にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも「2018年5月2日(水)」の発送となり、運送会社での保管期間が通常より長くなります。
お時間に余裕のある場合には、「2018年5月8日(火)以降」のお届けご指定をお勧めいたします。

※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせくださいませ。

※お急ぎの場合はお問い合わせください。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、「2018年5月7日(月)より」順次ご対応させていただきます。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


尚、4月30日(日・祝)は臨時営業いたします。



年末年始休業のお知らせ

2017年12月31日


平素より格別のご愛顧を賜り、お礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日程を年末年始の休業とさせて頂きます。
オンラインショップ受発注・発送業務、ならびに実店舗の営業をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご寛容くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【休業期間】  《 2017年12月31日(日) ~ 2018年1月4日(木) 》

【配送業務について】

●2017年12月30日(土)午前9時までのご注文 → 原則 12月30日(土)受付、発送
●2017年12月30日(土)午前9時以降のご注文 → 2018年1月5日(金)より順次ご対応させていただきます

※尚、2017年12月31日(日)~2018年1月5日(金)の間にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも「2017年12月30日(土)」の発送となり、運送会社での保管期間が通常より長くなります。
お時間に余裕のある場合には、「2018年1月7日(日)以降」のお届けご指定をお勧めいたします。

※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせくださいませ。

※お急ぎの場合はお問い合わせください。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、「2018年1月5日(金)より」順次ご対応させていただきます。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。





《12月30日》実店舗『wine & food yuhara』短縮営業のお知らせ

2017年12月30日


2017年12月30日(土)の営業時間につきまして、短縮営業とさせていただきます。

【営業時間】  《 2017年12月30日(日) 13:00 ~ 18:00 》

年内最終営業日となりますので、お求め忘れのありませんようお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。







《8/11~8/14》夏季休業のお知らせ

2017年8月11日


平素より格別のご愛顧を賜り、お礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日程を夏季休業とさせて頂きます。 オンラインショップ受発注・発送業務、ならびに実店舗の営業をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【休業期間】  《 8月11日(金)~8月14日(月) 》

【配送業務について】

●8月10日(木)午前9時までのご注文 → 原則 8月10日(木)発送
●8月10日(木)午前9時以降のご注文 → 8月15日(火)より順次発送

※尚、8月12日(金)~8月15日(火)の間にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも「8月10日(木)」の発送となり、運送会社での保管期間が通常より長くなります。
お時間に余裕のある場合には、8月17日(木)以降のお届け指定をお勧めいたします。

※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせくださいませ。

※お急ぎの場合はお問い合わせください。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、8月15日(火)より順次対応させていただきます。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
ご理解、ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。





《7月31日(月)》臨時休業のお知らせ

2017年7月31日


平素より格別のご愛顧を賜り、お礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日付を臨時休業日とさせて頂き、 オンラインショップ受発注・発送業務、また実店舗の営業をお休みさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【休業日】  《 7月31日(月) 》

【配送業務について】

・7月29日(土)午前9時までのご注文 → 原則7月29日(土)発送
・7月29日(土)午前9時以降のご注文 → 8月1日(火)より順次発送

※尚、7月30日(日)~8月1日(火)の間にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも「7月29日(土)」の発送となり、運送会社での保管期間が通常より長くなります。
お時間に余裕のある場合には8月2日(水)以降のお届け指定をお勧めいたします。

※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせいただければ幸いでございます。

※お急ぎの場合はお問い合わせください

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、8月1日(火)より順次対応させていただきま す。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。





サイトメンテナンスのお知らせ(7/4 10~17時の間の2~3時間程度)

2017年7月4日


平素より格別のご愛顧を賜り、お礼申し上げます。

この度、下記日程におきまして、オンラインショップサイトのメンテナンスを実施をいたします。

日程: 2017年7月4日(水)10~17時の間の2~3時間程度

→本日14時45分頃、サイトメンテナンスが完了いたしました。

突然のご連絡となりましたこと誠に申し訳ございません。


お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。




《ヤマト運輸宅急便》 配達時間帯・指定枠の変更とクール代手数料につきまして

2017年6月23日

※クリックで拡大します

【ヤマト運輸宅急便ご利用希望の際に】

2017年6月19日よりヤマト運輸宅急便における配達時間帯・指定枠が変更となりました。
当店のご購入手続き画面のお時間指定は、ゆうパック便での時間帯指定枠となりますため、
ヤマト運輸宅急便をご希望の際には、お手数ではございますが、
ご利用希望の旨に加え、お時間帯のご指定等をご記入いただきますようお願いいたします。

******************************

《今まで》 配達時間帯・指定枠
「午前中」・「12-14時」・「14-16時」・「16-18時」・「18-20時」・「20-21時」

《2017年6月19日以降》 配達時間帯・指定枠
「午前中」・「14-16時」・「16-18時」・「18-20時」・「19-21時」

******************************

※6月19日以降、送り状の配達時間帯の指定枠が「12時~14時」・「20時~21時」のお荷物は下記の時間帯指定枠で配達となります。
・「12時~14時」→「指定なし」
・「20時~21時」→「19時~21時」




【ヤマト運輸クール宅急便をご利用の際に】

「10本以上をお求め(750ml換算)、もしくは1個口あたり15kgを超える場合」には複数口の手配とさせていただきます。
その際には個口数分のクール代手数料を頂戴いたしますこと、ご了承ください。

(例)10本お求めでヤマト運輸クール宅急便をご希望の場合
2個口 × クール代手数料(324円/個・税込) = クール代手数料総額 648円・税込



ご理解・ご協力賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。



夏期の配送は、クール便をおすすめしております

2017年5月26日


夏期の配送につきまして、クール便をおすすめしております。

だんだんと気温が高くなってくるこの季節。配送中の車内などは外気温よりも、より高温となります。
配送中の温度変化によるワインの液漏れや劣化を防ぐ上で、クール便ご利用をおすすめしております。

送料とは別に、クール代金324円(税込)でご利用いただけます。

尚、クール便の配送により、ワインは冷えた状態で到着いたします。
到着後の室温との温度差により多少の液漏れ、結露によるラベルのズレが生じる場合があります。
ワインセラー、または、お持ちでない場合には、冷蔵庫の野菜室などの冷暗所に移してください。
この際に生じました液漏れ、ラベルのズレなどによるワインの返品・交換は承れませんので、ご注意ください。



■通常便(常温便)での配送をご希望の場合
備考欄にて配送方法をご指示くださいますようお願いいたします。
尚、クール便をご利用になられない場合の液漏等の補償は一切、応じかねますので予めご了承くださいませ。


■通常便(常温便)での配送が可能な商品(ワイングラスやワイングッズ、パスタ、他)の場合
お手数ではございますが、備考欄に配送方法を必ずご記入くださいますようお願いいたします。


■通常便(常温便)での配送をご希望いただいた際のお願い
当店より『配送方法のご確認』をさせていただくことがございます。
その際に、通常より発送にお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承くださいませ。

お急ぎの際には大変お手数ではございますが、当店までご一報いただけますようお願いいたします。

TEL  : 029-875-6488
E-Mail : info@wine-yuhara.com


ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。




ゴールデンウィーク休業のお知らせ

2017年4月29日

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

【休業日】 《 4月29日(土)・30日(日)、5月3日(水) ~ 5月5日(金) 》

【配送業務について】

  ・5月2日(火)午前9時までのご注文 → 原則当日発送
  ・5月2日(火)午前9時以降のご注文 → 5月6日(土)以降順次発送

※尚、5月3日(水)~5月6日(土)の間にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも「5月2日(火)」の発送となりますのでご注意ください。

※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせいただければ幸いでございます。

※お急ぎの場合はお問い合わせください

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、営業日に順次対応させていただきます。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。




年末年始休業のお知らせ(2016年12月31日~2017年1月4日)

2016年12月22日

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を年末年始休業とし、受注・発送業務等をお休みさせていただきます。

     日付 : 2016年 12月31日(土) ~ 2017年 1月4日(水)

    年内最終発送のご注文受付は、
           【12月30日(金)午前9:00までご注文】となります。


    ●30日が最終発送日となりますが、商品のお取り寄せが必要な場合などには、休業明けの発送となります。
    ●12月30日(金)以降のご注文につきましては、【17年1月5日(木)】より順次ご対応させていただきます。

    ※12月31日~1月5日のご指定を頂いた場合も、12月30日(金)の発送となります。
      (お届けに2日以上要する地域は異なりますので、詳細は別途お問い合わせください。)
    ※お急ぎの方は、必ずお電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
    ※在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございます。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、2017年1月5日(木)より順次対応させていただきます。



ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。



夏季休業のお知らせ(8月14日~17日)

2016年8月11日

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を、夏季休業とし、実店舗、受注・発送業務等をお休みさせていただきます。

     日付 : 2016年 8月11日(木) ~ 8月14日(日)

    ●8月10日(水)午前9:00までのご注文 ⇒ ご用意でき次第、当日出荷

    ●8月10日(水)午前9:00以降のご注文 ⇒ 8月11日(月)より順次発送

    ※11日(木)~15日(月)のご指定を頂いた場合、8月10日(水)の発送となります。(翌日お届け可能地域)
    ※お届けに2日要する地域は、12日~16日隣ります。
    ※お急ぎの場合には、お電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
    ※在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございます。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、2016年8月15日(月)より順次対応させていた だきます。



    

※実店舗も同様にお休みとさせていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。



6月臨時休業のご案内

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程にて臨時休業とさせていただきます。

【休業日】 《 6月18日(土) / 25日(土) 》

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

臨時休業のご案内

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程にてイベントのため臨時休業とさせていただきます。

【休業日】 《 5月23日(月) 》

【配送業務について】

 ・5月21日(土)午前9時までのご注文→ 5月21日(土)発送
 ・5月21日(土)以降のご注文 → 5月24日(火)発送

※尚、5月22日~5月24日(金)の間にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも「5月21日(土)」の発送となり、運送会社での保管期間が通常より長くなります。
お時間に余裕のある場合には5月25日以降のお届け指定をお勧めいたします。

※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせいただければ幸いでございます。

※お急ぎの場合はお問い合わせください

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、5月24日(火)より順次対応させていただきま す。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。





ゴールデンウィーク休業のお知らせについて

2016年4月27日

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

【休業日】 《 4月29日 ・ 5月3日(火) ~ 5月5日(木) 》

【配送業務について】

 ・4月28日(木)午前9時から30日(土)午前9時までのご注文→ 4月30日(土)発送
 ・5月2日(月)午前9時までのご注文 → 5月2日(月)発送
  ・5月2日(月)午前9時以降のご注文 → 5月6日(金)以降順次発送

※尚、5月3日(火)~5月6日(金)の間にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも「5月2日(月)」の発送となり、運送会社での保管期間が通常より長くなります。

お時間に余裕のある場合には5月7日(土)以降のお届け指定をお勧めいたします。
※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせいただければ幸いでございます。

※お急ぎの場合はお問い合わせください

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、5月6日(金)より順次対応させていただきま す。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。





熊本地震の影響によるお荷物の荷受け中止と近隣地域へのお届けの遅延について

2016年4月18日

平素よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、熊本県を中心とする地震の影響により、ヤマト運輸便、ゆうぱっく便ともに熊本県向けのお荷物の出荷受付が一時停止とさせていただきます。

また、近隣地域への配送につきましても、お届けに遅延が発生しております。

皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


最新の状況につきましては、各配送業者ホームページよりご確認いただけます。

ヤマト運輸 : http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_h28.html

ゆうパック : http://www.post.japanpost.jp/notification/index.html




当サイトポイント仕様変更に伴い、サイトを一時停止させていただきます
【12月11日(金)13~15時】

2015年12月11日

平素よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当サイトの会員様向けポイントの付与タイミングを変更をさせていただきます。


変更前 : ご注文時にポイント加算

変更後 : ご注文商品出荷後にポイント加算

※この仕様変更は、12月11日(金)15時以降のご注文より適用となります。



また、システム仕様変更に伴いサイトを一時停止させていただきます。
停止期間中は、閲覧・ご注文等、当サイトのご利用ができなくなります。
ご了承下さいますようお願いいたします。

サイト一時停止日時 : 12月11日(金)13時~15時
※時間帯が前後する場合がございます。予め、ご容赦頂ますようお願いを申し上げます。



仕様変更のご案内が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。 また、サイト一時停止につき、皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ(2015年12月31日~2016年1月3日)

2015年12月01日

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を年末年始休業とし、受注・発送業務等をお休みさせていただきます。

     日付 : 2015年 12月31日(木) ~ 2016年 1月3日(日)

    年内最終発送のご注文受付は、
           【12月30日(水)午前9:00までご注文】となります。


    ●30日が最終発送日となりますが、商品のお取り寄せが必要な場合などには、休業明けの発送となります。
    ●12月30日(水)以降のご注文につきましては、【16年1月4日(月)】より順次ご対応させていただきます。

    ※12月31日~1月5日のご指定を頂いた場合も、12月30日(水)の発送となります。
      (お届けに2日以上要する地域は異なりますので、詳細は別途お問い合わせください。)
    ※お急ぎの方は、必ずお電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
    ※在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございます。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、2016年1月4日(月)より順次対応させていただ きます。



ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。



事務所・倉庫移転に伴う休業のお知らせ【9月11日(金)~9月13日(日)】

2015年9月2日

平素よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、葡萄酒蔵ゆはらは事務所及び倉庫を移転することとなりましたので、
ご案内申し上げます。

新事務所での営業は9月14日(月)を予定しております。

移転にともないまして9月11日(金)~13日(日)の間、受注・発送業務などを
お休みさせていただきます。

また、お電話がつながりにくい状況となりますため、お問い合わせの際は
下記お問い合わせフォームよりメールにてお願いいたします。
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
https://wine-yuhara.com/contact/index.php

今後ともいっそうのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
(新住所)
〒305-0035 茨城県つくば市松代2丁目10-9
有限会社葡萄酒蔵ゆはら
電話番号 029-875-6488


夏期休業のお知らせ【8月13日(木)~8月16日(日)】

2015年7月25日



平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を、夏季休業とし、受注・発送業務等をお休みさせていただきます。

日付 : 2015年 8月13日(木)~8月16日(日)

●8月12日(水)午前9:00までのご注文 ⇒ 原則当日発送

●8月12日(水)午前9:00以降のご注文 ⇒ 8月17日(月)より順次ご対応

※8月14日(金)~17日(月)のお届け指定を頂いた場合でも、8月12日(水)の発送となります。
 (お届け地域によってはお届け日が異なる場合もございます。)
 発送後は運送会社での長期保管となりますため、お勧め致しかねます。
 お届け日に余裕を持ちましてお早めにお求め頂くか、17日(月)以降の発送をお願いいたします。

※お急ぎの場合には、お電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
※在庫状況により、お届けが遅れる場合もございます。
  ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。




6月1日からの当日発送受注締切時間変更のお知らせ

2015年5月9日



平素より格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。

この度、誠に勝手ながら当日発送受注締切時間につきまして 正午12:00までのご注文を当日発送しておりましたが、 2015年6月1日より午前9:00までに変更させていただきます。 皆さまには大変ご不便をおかけいたしますが、どうかご理解いただきますよう 宜しくお願い申し上げます。

6月1日受注分より

●変更前  2015年5月31日 受注分まで  正午12:00までのご注文 → 当日発送可

●変更後  2015年6月 1日 受注分より  午前 9:00までのご注文  → 当日発送可

※なお、受注締切時間以降のご注文につきましては、翌営業日以降のご対応とさせていただきます。

※お急ぎの場合には、お電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
※在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございます。



ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。





GW休業のお知らせ【5月3日(日)~5月6日(水)】

2015年4月23日



平素より格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。


休業期間 : 5月3日(日)~5月6日(水)
※日・祝日はお休みとなりますため、4月29日(水)もお休みをいただきます。
※5月7日(木)より通常営業いたします。

●5月2日(土)正午12:00までのご注文 ⇒ 原則当日出荷

●5月2日(土)正午12:00以降のご注文 ⇒ 5月7日(木)より順次ご対応

※5月7日(木)のお届け指定を頂いた場合でも、5月2日(土)の出荷となります。
  運送会社での長期保管となりますため、お勧めできません。
  お早めにお求め頂くか、連休明けの発送をお勧めいたします。

※お急ぎの場合には、お電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
※在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございます。



上記の期間中も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、2015年5月7日(木)より順次対応させていただ きます。



ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。



◆緊急企画◆数量限定!厳選食材プレゼントキャンペーン開催!!

2015年3月5日



  大変突然ではありますが、『数量限定!厳選食材プレゼントキャンペーン』を開催します!!

      【条件1】 日本酒をお求め頂いた方
      【条件2】 商品代金合計金額が「5000円(税別)以上」の方

  この2点を満たしている方に、先着で
  「梶田商店」さんのしいたけと昆 布の佃煮』もしくは、手作り塩麹のいずれか1つをプレゼントしちゃいます!!!


◆注意事項◆
  ・プレゼント商品のご指定は出来ません。
  ・プレゼント商品は、ご注文商品と同梱にて発送をさせて頂きます。
  ・対象の方には、ご注文確認メールにてご連絡をさせて頂きます。
  ・賞味期限について
     『しいたけと昆布の佃煮』(2015年3月11日)
     『手作り塩麹』(2015年3月17日)
  ・早期終了する場合がございます。


  数に限りがございますので、皆様どうぞお早めに!!


年末年始休業のお知らせ(2014年12月31日~2015年1月4日)

2014年12月25日

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を年末年始休業とし、受注・発送業務等をお休みさせていただきます。

     日付 : 2014年 12月30日(水) ~ 2015年 1月4日(日)

    年内最終発送のご注文受付は、
           【12月29日(月)23:59までご注文】となります。


    ●30日が最終発送日となりますが、商品のお取り寄せが必要な場合などには、休業明けの発送となります。
    ●12月30日(火)以降のご注文につきましては、【15年1月5日(月)】より順次発送させていただきます。

    ※12月31日~1月5日のご指定を頂いた場合も、12月30日(火)の発送となります。
      (お届けに2日以上要する地域は異なりますので、詳細は別途お問い合わせください。)
    ※お急ぎの方は、必ずお電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
    ※在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございます。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、2015年1月5日(月)より順次対応させていただ きます。



ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。



夏季休業のお知らせ(8月14日~17日)

2014年8月14日

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を、夏季休業とし、受注・発送業務等をお休みさせていただきます。

     日付 : 2014年 8月14日(木)~8月17日(日)

    ●8月13日(水)正午12:00までのご注文 ⇒ 原則当日出荷

    ●8月13日(水)正午12:00以降のご注文 ⇒ 8月18日(月)より順次発送

    ※14日~18日のご指定を頂いた場合、8月13日(水)の発送となります。
    ※お届けに2日要する地域は、15日~19日のご指定となります。
    ※お急ぎの場合には、お電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
    ※在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございます。

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、2014年8月18日(月)より順次対応させていた だきます。



ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。



臨時休業のお知らせ(5月17日)

2014年5月17日

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を、社員研修のため休業とさせていただきます。

日付 : 2014年5月17日(土)

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

クール(チルド)便料金 再改定のご連絡

2014年5月13日

《送料再改定のお知らせ(5月15日以降ご注文分より)》

平素は格別のお引立てを賜り、誠にありがとうございます。
2014年4月1日ご注文分より、本数に応じたクール(またはチルド)便代を設定させていただいておりましたが、
この度、皆様のご意見を参考にさせていただき、社内にて再度検討いたしまして、
「5月15日(木)以降のご注文」より、クール(またはチルド)便代を「一律324円(税込)」
とさせていただくことに致しました。

突然の変更により、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが
何卒、ご理解の程宜しくお願いいたします。




ゴールデンウィーク休業のお知らせ

2014年4月24日

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

【休業日】 《 5月3日(土) ~ 5月6日(火) 》

【配送業務について】

  ・5月3日(土)正午12時までのご注文 → 原則当日発送
  ・5月3日(土)正午12時以降のご注文 → 5月7日(水)以降順次発送

※尚、5月4日(日)~5月7日(水)の間にお届けをご指定頂きました場合は、
いずれも「5月3日(土)」の発送となりますのでご注意ください。

※お届けに2日以上かかる地域などは、上記と異なる場合がございますので、
別途お問い合わせいただければ幸いでございます。

※お急ぎの場合はお問い合わせください

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付等は、2014年5月7日(水)より順次対応させて いただきます。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。




『ゆうパック』 はじめました。

2014年4月19日

予定より大変遅れてしまいましたが、4月21日のご注文分より、『ゆうパック』での配送を始めます。
基本的には『クロネコヤマト』での配送となりますが、下記条件時には『ゆうパック』での配送とさせて頂きます。

「10本以上、且つ、クール便のご注文」

この場合、「ゆうパック チルド便」での配送とさせて頂きます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。



送料値上げと消費税増税についてのお知らせ

2014年3月31日

追記(4月19日):4月21日ご注文分より、「ゆうパック」での配送を開始します。


《送料改定のお知らせ(4月1日以降)》

お耳には入っているかもしれませんが、弊社で利用している「クロネコヤマト」から一方的に「値上げ」するという通告がありました。

年末に起こった「クール便」取扱いの商品を、常温状態で仕分けしていたという不祥事があったということで、
「今後クール便での仕分けを徹底するためコストがかかるための値上げ」という話でした。

実際に値上げがされる、一週間前に突然、「値上げする!」と言われて正直私どもも困惑してしまったわけですが、現在取引しているのは クロネコヤマト様だけ。

しかも、クール料金だけではなく「送料」も便乗値上げだそうです。

どうしようかと、考えたのですが、とても値上がりのコストをすべて吸収することは難しい状況なのです。

いつもご利用いただいているお客様には大変申し訳ないのですが、「4月1日ご注文分」より送料を改定させて頂きます。


内容といたしましては「クール便」の送料を値上げがメインとなります。

運賃に関しましては値上がり分は弊社で負担。
クール便は、今後、重さ、本数に応じての値上げとなります。

また「4月7日」ごろより「ゆうパック」での配送もスタートさせて頂きます。

────────────
配送方法: 「ゆうパック(4月7日頃より)」 または 「クロネコヤマト」 よりお選びいただけます。

送料 20,000円(税抜)以上で送料無料(クール便は別途)

クール代(750mlボトル換算で)
1~3本梱包まで(216円)
4~6本(324円)
7~9本(648円)

※10本以上ご注文のお客様は(ゆうパックのみの取り扱いとなります。)

────────────

《消費税増税のお知らせ(4月1日以降)》


当店では、3月31日(月)付けのご注文までが消費税率「5%」となります。

4月1日(火)以降のご注文分より、消費税率が「8%」となります。
(タイミングによっては消費税率が8%となる場合もございますが、日付に応じた消費税率へ別途訂正をさせて頂きます。)



お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが
何卒、ご理解の程宜しくお願いいたします。



消費税増税対応メンテナンスによる一時サイト停止のご連絡

2014年3月8日

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程にて消費税増税対応メンテナンスを行うため、一時サイトを停止させていただきます。

日程 《3月12日(水) 16~18時ごろ》

※なお、終了時間は状況や確認作業進捗によって前後する場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

年末年始休業のお知らせ

2013年12月14日

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を年末年始休業とさせていただきます。

休業日 《12月30日(月)~1月5日(日)》
※12月29日(日)は営業いたします。年内最終営業日となります。

・12月29日(日)正午12時までのご注文 → 原則当日発送
・12月29日(日)正午12時以降のご注文 → 1月6日(月)以降順次発送

※尚、12月30日(月)~1月6日(月)までの期間中の着日指定を頂きました場合は、
  何れも12月29日(日)の出荷となりますのでご注意ください。
※お届けに2日以上かかる地域の場合には、上記と異なる場合がございますので、
  別途お問い合 わせいただければ幸いでございます。

※お急ぎの場合はお問い合わせください

上記の期間内も、ご注文やお問合せはお受けしておりますが、
受注確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、商品の送付は2014年1月6日(月)より順次対応させていた だきます。

在庫状況等により、お届けが遅れる場合もございますが、
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。